Domovská stránka
> C
> Co Je To Persona?
Co je to persona?
Personou se v analytické psychologii označuje archetyp kolektivního nevědomí, který hraje roli v lidských interakcích. Na rozdíl od širšího pojmu osoba je určen svým významem slova maska (řecky προσῶπον prosópón, latinsky persona), kterou nosil herec v řeckém dramatu a která určovala jeho momentální roli.
Co je persona v marketingu?
Marketingová persona nebo také buyer persona je ve své podstatě obrazem vašeho ideálního zákazníka. Jedná se o smyšlený, nebo částečně smyšlený a zobecnělý profil osoby, která reprezentuje vybranou skupinu vašich ideálních zákazníků.
Následně, jak oslovit první zákazníky? Nové zákazníky je ale potřeba napřed zaujmout. V současnosti se firmám osvědčuje oslovovat nové zákazníky vytvářením zajímavého obsahu. Jedním ze základních předpokladů tzv. obsahového marketingu je, že obsah musí být nejen zajímavý, ale také relevantní.
Někdo se také může ptát, jak kontaktovat nové zákazníky?
6 tipů, jak získat nové zákazníky
- Vytvořte škálovatelnou strategii a stanovte si jasné cíle.
- Vytvořte poutavý obsah a usnadněte jeho vyhledání
- Myslete v intencích omnikanálu – stejně jako vaši zákazníci.
- V jednoduchosti prodeje je síla.
- Přesvědčte nerozhodné návštěvníky webových stránek.
- Odměňte věrnost.
Zeptejte se: Dobrý den. Už jste u nás někdy byl? Pokud zákazník odpoví Ne , můžete pokračovat a říct něco o vašem obchodu a zboží. A samozřejmě se zeptat, co přivedlo zákazníka do vašeho obchodu.
Kde hledat zákazníky?
Kontaktování po telefonu, další ze způsobů jak najít nové zákazníky. Ze seznamů a databází, které jsou volně k dispozici na internetu nebo v tištěné formě. Použít můžete i „obyčejný" telefonní seznam, regionální katalogy, místní katalogy, noviny,...
Jak najít zákazníky? Kde hledat nové zákazníky?
- rešerše firem podnikajících v určitém oboru.
- účast v diskusních skupinách a publikování příspěvků na LinkedIn nebo jiných sociálních sítích.
- účast na relevantních konferencích.
- blog a newsletter s tipy a informacemi o nových trendech.
- reference přes spokojené zákazníky.
A další otázka, jak zjistit potřeby zákazníka?
Možností jak potřeby zjistit je celá řada. Například srovnání zákazníků, segmentace, sledování webu, linkedin, tiskových zpráv, vyhodnocení komunikace, sdílení zkušeností s kolegy obchodníky. A jde to i bez smršti otázek na začátku schůzky. Tak dejme tomu, že už znáte potřeby zákazníka.
A další otázka, jak se na instagramu odstranit ze skupiny? Jak opustit skupinovou konverzaci ve službě Instagram Direct:
- Vpravo nahoře v kanálu klepněte na .
- Klepněte na skupinovou konverzaci, kterou chcete opustit.
- Nahoře klepněte na název skupiny.
- Posuňte se dolů a klepněte na Odejít z chatu a poté pro potvrzení na Opustit.
Jak změnit fotku skupiny na Instagramu?
Pokud chcete, můžeme vám profilovou fotku vytvořit, stačí se ozvat na [email protected]. Nebo si můžete vybrat jednu z těch, které jsme pro vás již nachystali. Myslete na to, že i v tomto případě je třeba dodržovat grafický manuál, nevytvářejte si tedy grafiku sami.